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お客様を迷子にさせない顧客動線を知ろう

こんばんは!
3秒で顧客の心を掴みとれ!
選ばれる起業家のための
USPプロデューサー 鉾立由紀です。

 

先日からご説明している
営業不要
集客不要
ビジネスモデルの仕組みについて

今回もお話してまいりましょう。

(※前回の記事>>
 『お客様すら気がついていない、お客様の”未来の”問題を解決しよう!』

 

今回は以下の5ステップの内、

====

ステップ1
お客様が買いたくなる商品を創る

 

ステップ2
受注の仕組みを創る

 

ステップ3
とっても目をひく広告を拡散し、
サンプルを無料で提供する

 

ステップ4
興味を持たれたお客様が
サンプルをオーダーする

 

ステップ5
サンプルを試されて
満足された方だけが
電話、またははがきで注文する

 

====

ステップ2
受注の仕組みを創る

です!!

 

前回の記事では
お客様が買いたくなる商品を創る

 

というテーマでお話しましたが、

 

お客様が

「こんな商品待っていたんです!」

と泣いて喜ぶような商品を作ったら
今度はどこでその商品を買えるのか

 

お客様に明確に
示さなければなりません。

 

例えば、「健康家族」の場合、

ここは〜にんにく健康家族♪

というCMソングと共に
フリーダイヤルへの誘導
なされています。

 

すなわち、
「ご注文は、
 フリーダイヤルからお願いします」

お客様にどうすればいいのかを
示唆しているワケです。

 

企業の場合は、
この健康家族の例のように
購入したかったらどうすればいいのか
熟考されているため、
とてもわかりやすい。

 

ですが、個人起業家の場合、
せっかくいいモノを売っていても、
せっかくお客様が
商品に興味を持ってくれても、

 

どこにいけば、
その商品のことを知れるのか、
まったくわからないケースが多い。

 

そんな状態では、お客様が
あなたの商品に
たどり着いてくださることは

1000%ありえません。

 

現代人は忙しい。

 

だからこそ、
お客様にとって
最高の商品を作ったのなら、

お客様が迷わず悩まず考えず、

次に何をどうすれば、
その商品を購入することができるのか?

 

それをしっかり
プランしていきましょう!

 

生産性を最大限に高め、お客様のお役に立つ!

自分だけがすべてのお客様から選ばれ続けるための
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