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選ばれる企業が実践する営業不要のビジネス戦略

営業不要、
集客不要の
ビジネスモデル
について

今回もお話してまいりましょう。

 

こんばんは!
3秒で顧客の心を掴みとれ!
選ばれる起業家のための
USPプロデューサー 鉾立由紀です。

 

今回は以下の5ステップの内、

====

ステップ1
お客様が買いたくなる商品を創る
(参照>>『お客様すら気がついていない、お客様の”未来の”問題を解決しよう!』

ステップ2
受注の仕組みを創る
(参照>>『お客様を迷子にさせない顧客動線を知ろう』

 

ステップ3
とっても目をひく広告を拡散し、
サンプルを無料で提供する

 

ステップ4
興味を持たれたお客様が
サンプルをオーダーする

 

ステップ5
サンプルを試されて
満足された方だけが
電話、またははがきで注文する

 

====

ステップ3
とっても目をひく広告を拡散し、
サンプルを無料で提供する

です!!

 

健康家族、
スピード・ラーニング、
ドモホルンリンクル。

 

これら3つの会社に共通していること、

 

それは、大々的に
「サンプル無料」の広告宣伝を
行っている
こと。

 

あのサンプル無料の戦略が
「営業不要」「集客不要」の
ビジネスモデルを
作り上げている
のです!

 

私がまだビジネスモデルのことなど
わかっておらず、
OLとして健康家族で働いていた時、

 

私は素朴に、

「こんなにサンプル出して
 もったいなくないのかな?」

と思っていました。

 

ですが、その際に
上司に言われたのがこれ↓

 

「もしお客様のリストを購入して
 コールセンターから
 営業電話をかけていたら、
 断られる確率の方が高いでしょう?」

 

そう言われたのです。

 

確かに「にんにく卵黄」が
お役に立てるお客様の数
(年配の方の人数)は、

 

星の数ほどいらっしゃる。

※ 参考ですが現在、
65際以上の高齢者が
3384万人いらっしゃるそうです。

 

その方々に限られた人数の
コールセンターの社員で
営業をかけて回っても
割にあわない。

※ 当時のコールセンターの従業員は
約15名。

 

単純に

15人 ÷ 3384万人とすると・・・

0.00000044%!!

 

電話営業をしても、
0.00000044%の方にしか
ご購入いただけないということです!

 

だからこそ、
健康家族の戦略は
にんにく卵黄を欲しいという
お客様の目に留まる

 

インパクトのある宣伝で
「サンプル無料」と打ち出し、

 

サンプルを受け取られた方で
ご満足いただけた方だけが
コールセンターに電話をしてくる。

 

そんな

「営業不要」

「集客不要」

のビジネスモデルを
採用していたのです。

 

そうすることで、
コールセンターの
メイン業務は受注のみとなり、

 

普通の営業経験のない
女性社員がノルマ等に
苦しめられることもなく、

 

楽しんでシゴトができるように
なっていたのです!!

 

・・・で、これが
私たちにどう関係あるの?

 

きっと、それが
みなさんの想いでしょう。

 

次は、その戦略を
個人起業家に置き換えた
ファンメイク戦略について
じっくりとお話しさせていただきたいと思います。

 

「営業不要」

「集客不要」

 

これを手に入れたければ、
ファンメイク戦略は必須です!

 

ぜひ楽しみにしていてください!

 

~もう集客に悩まない!~

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