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正直に言うと・・・、お客様は追えば逃げます!

 

先日は個別相談祭りでした。

 

そんな中、
先の個別相談の相談者から
こんなコメントをいただきました。

 

「鉾立さんのメルマガ、
 こんなに情報出しちゃって
 大丈夫なのですか?」

 

こんばんは!
3秒で顧客の心を掴みとれ!
選ばれる起業家のための
USPプロデューサー 鉾立由紀です。

 

今回も

営業不要、
集客不要の
ビジネスモデルの仕組み
について

お話ししていきましょう!

 

前回のメルマガで、

にんにく卵黄の健康家族も、
スピード・ラーニングも、
ドモホルンリンクルも、

すべて宣伝を使い、
無料サンプルの提供を実施し、

そのサンプル使用の結果、
商品に満足された方々からの
受注につなげることができる。

 

だから営業も
集客も不要となると
お話しました。

 

先日は
昔、健康家族で働いていた頃のことを
思い出しながら
メルマガを書いていたのですが、

 

書きながら、
もう1つのアルバイト経験を
思い出していました。

 

大学生の頃の
コールセンターでのアルバイトです。

 

私はある専門学校のコールセンターで
短期アルバイトをしていました。

 

もうその専門学校の名前は
忘れてしまいましたが

 

そこでは
大学受験に失敗した受験生のリストを
購入し

(約20年前です)

 

そのリストの電話番号にかけて

 

浪人するより、
自分たちの予備校に入学して
海外留学を目指さないかと

 

勧誘していました
※ 電話をかけるのはアルバイトです。

 

健康家族の場合は
私も電話を受けていましたが、
営業は一切ありませんでした。

 

にんにく卵黄を買いたい方の
受注をとればそれでよかった。

 

ですが、このアルバイトのシゴトは
まるっきり違いました。

 

そもそも、
お金で買ったお客様のリストですから
電話を受ける側からすると

 

✓ なぜ、この専門学校から
  電話が来るのかワカラナイ

✓ なぜ、受験がうまくいかなかったと
    わかるのかワカラナイ

✓ 信用のない会社から
    いきなり海外留学を薦めれる
    意味がワカラナイ

 

これら3つのワカラナイが
しっかりと揃っていました。

 

そして時代はまだ家電
(家の固定電話)。

 

誰がこんな勧誘に
耳を傾けるでしょうか?

 

・・・そんなワケで、
私は1件も受注できなかったと
記憶しています。
(時給計算だったので、
受注しようがしまいがどうでもいいと
思っていました^^;)

 

同じ電話をするというアクションでも、

電話が来るように仕組みを作る場合と、

こちらから積極的に電話をかけ続ける
場合
とでは、

成約率も成約件数も雲泥の差!

 

そしてこれは
私たち個人起業家にとっても
同じこと。

 

あなたは
どちらのやり方が
割りに合うと思いますか?

 

答えはもう明白ですよね。

 

欲しいと思ってくださる方が
自分のところに戻ってくる、

 

そんな仕組みの重要性を
みなさんへの記事を書きながら
しっかりと思い出させて
いただきました^^;

 

個人起業家だからこそ、
お客様が来てくださる仕組み、
手に入れたいですよね!

 

次回の記事でも
この続き、お話していきますよ。

 

お見逃しなく(^^)

 

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