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【本当のUSPの威力】やるべきことは『たった1つ』でいいのです!

どれだけ頑張れるか?

こんにちは!

3秒で顧客の心を掴み取れ!
起業家のためのUSPプロデューサー
鉾立由紀です。

 

前回の記事で

「お客様への
究極のコミットメント」

への秘密に迫って行きます。

そうお話ししました。

今回はその続きをお話しします。

(前回「【勘違いUSP】99%の社長が陥るUSP=自分独自のウリ・強みの落とし穴」)

 

私が定義した
この

「お客様のへの究極のコミットメント」

それは、

「弊社はココで
絶対的にお客様を満足させます!!」

という「お客様への究極のお約束」のこと。

 

世界で最も有名な
ドミノピザのUSPの例で
説明すると・・・、

「アツアツのピザを
30分以内にお届けします。
できなければ無料!!」

ドミノピザはピザ屋なのに
お約束していることは
おいしさではなく、

スピード!

 

多くの社長、経営者、起業家が
お客様のために
いや、
ライバルを気にして

お客様のためになんでもやろう

ガンバリマス。

 

ですがこれが
この情報化社会における
企業にとっての命取りになるのです!

 

たった1つだけでいい。

 

それもお客様が求めていることで
徹底的にお客様を満足させて
お客様を惹きつけること!

そしてその
お客様が求めていることを
できるようになればいい。

ただそれだけのことなのです。

ではもし
そうしなかったらどうなるのか?

そのしなかった場合に起こる
実話に基づく恐怖ストーリーを
次回、お届けします!

お楽しみに!!

 

ぜひ、どんな恐怖が訪れるのか?を予想しながら次の記事へいきましょう!

▶次回「」

 

[hokotate]

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