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施術時間が1/3に減っても年収1000万円以上を維持した整体師事例:体力的に限界に来ていた個人経営のビジネスを、経営の原理原則を適応し圧倒的に変化させた竹内昭夫さん

この記事を読んでいるあなたは、

「いつまでこんなふうに時間給で働かなければならないのだろう?」

という漠然とした不安を抱え、日々、休みなく働き詰め・・・。

だけれど、健康な間はいいけれど、この状態をこれから先も永続させることはできるのだろうか?

そんな心配をされているのではないでしょうか?

こんにちは!鉾立由紀(ほこたて ゆき)です。

私は、1人起業家が、圧倒的にお客様から選ばれるビジネスモデルを作り出し、型破りな成果を生み出すためのプロデュースを行っています。

今回ご紹介する妊活プレップ整体師の竹内昭夫さんが私の個別相談にお申し込みになった時、まさに上記のように悩んでいらっしゃいました。

2018年5月に個別相談に申し込まれた竹内さんからの相談内容をここでご紹介しましょう。

店舗を持つ整体院として、日々患者さんの施術にあたっていますが、私ひとりで行っているため、綱渡りのような状態です。

たまたま偶然にも、病気・事故・ケガひとつなく生きてこられていますが、いつ何が起こるかわかりません。

私が現場に立たなくても収入を得られるキャッシュポイントを増やしてリスク分散・軽減のシステム構築が急務です!

そう言って、私との個別相談にお申し込みされて来ました。

そんな愛知県で整体院を経営されていた竹内さんが、新規事業準備約4ヶ月で、今まで培ってきた技術や知識、経験などを活かし、

・商品単価を53倍にアップ、
・集客数を圧倒的に減らして、月半ばにして月商150万円を達成

という成果をあげることができました。

さて、竹内さんはどうやってその圧倒的な成果を生み出すことができたのでしょうか?

今回の竹内さんのプロデュース事例は、そんな竹内さんと同じような悩みを抱える1人でがんばっていらっしゃる整体師、鍼灸師、エステシャン、セラピストのお役に立つ事例だと確信しています。

 

ではまず最初に、竹内さんが私の個別相談に申し込み、私の主催する一流起業家育成プログラム「The SUMMIT」への参加を決断するまでの竹内さんからの感想をご紹介します。

目次

フェイスブックで鉾立さんのことを知るまで、半年ほどずっと同じところでぐるぐると空回りしていました。

妊活プレップ整体師
竹内昭夫さん
彼の妊活プレップ整体のウェブサイトはこちら

鉾立さんと出会う前の私の日常は、朝7時に整体院に出勤して(整体院を自営しています)、朝8時から施術スタート。

そして休む間もなく、1日約20名のお客様の施術を21時まで実施。

帰宅するのは22時。

朝食を食べたら、昼は抜き、帰宅してから夕食を食べる。

そんな生活が約10年程続いており、46歳である私は、少しずつ、自分の体力に限界を感じ始めていました。

また、これからの日本の状況なども考えた時、自分が働かなくては、売上があがらないという状況をいつまでもやり続けていはいけない、と危機感も感じていたのです。

だからこそ、「自分が動かなくても売上が上がる仕組み」を生み出す他のキャッシュポイントを作ろうと、整体院の施術が終わり、家に帰って、家族が寝静まった24時ごろから整体院のお申込みページや、整体の技術を教えるスクールのお申込みのページの内容を考えるそんな生活を続けていました(「自分が動かなくても売上が上がる仕組み」を構築するためには、技術を人に教えるのがいいだろうとスクール事業もスタートし始めていたのです^^;)。

「お申込みを得るためには、ランディングページだけではなく、ステップメールやメルマガも必要なのか・・・。」

「それらをどう使い分けて、それぞれに何をどう発信したらいいのだろう?」

整体院の施術だけではなく、整体スクール事業の集客、コンテンツ作成、集客、セミナーの実施など、1人で抱え込んでしまい、毎日、夜中に仕事に家でも仕事に取り掛かり、よくわからなくて、悩みに悩んでいる間に、あっという間に窓の外が明るくなってくる・・・。そして、そこから2時間ほど仮眠を取って職場に戻る。

体力の限界を感じ、状況を改善しようと思っているのに、状況が悪くなっている!!

「こんな状態は長く続けられない!!」

そう思い、私は、半自動的なビジネスの運営の仕方を教えてくれるビジネスコンサルを探し始めたのです。

 

Facebook広告に出会い、鉾立さんの存在を知る!

鉾立さんに出会う前の過去半年間を振り返ってみると、1人ぐるぐると空回りし、夜中まで働いているようで、実質なにも進んでいない状態でした。

例えるなら、登りのエスカレーターに乗るべきところを、誤って下りのエスカレーターに乗ってしまい、バタバタともがいている状態が長いこと続いていたのです。

そして、そんなときに飛び込んできたのが、鉾立さんのフェイスブック広告!

その広告に目が止まり、鉾立さんのブログ「USPファクトリー®」にたどり着いたのでした。

 

 

ブログに掲載されているプロデュース事例を読んで「USP」の大事さに衝撃を受けました!

鉾立さんのブログ「USPファクトリー®」には、たくさんの鉾立さんの個別相談に対する感想とプロデュースする事例が紹介されていました。

そして、それぞれに業種の異なるビジネスで迷走する1人起業家の方々(先輩方すみません)の問題点を、まるで黄門さまのようにズバッ!と鮮やかに解決する鉾立さんに、私は圧倒されたのです。

実を言うと、私は鉾立さん以外にも、何名かのコンサルタントにお会いしていました。なぜなら、自分の事業をうまく行かせるためには、正しい師の選択が最も大切だと思ったからです。

そして私が鉾立さんを選んだのは、この鉾立さんのブログ「USPファクトリー®」に掲載されている、普通の方々が何名も圧倒的な成果をあげていらっしゃったからなのです。

恥ずかしい話ではあるのですが、私は鉾立さんにお会いするまで、たくさんのビジネスセミナーに何百万円も投資してきました。

なのに私はまともな成果をあげられておらず、なぜかこれらの(私が思う)普通の人達が圧倒的な成果をあげている・・・。

そしてその理由は、私がそれまでビジネスのオマケのように思っていたUSPの存在だと、鉾立さんのブログに掲載されているプロデュース事例やお客様の声を読んで気がついたのです!

実を言うと、私はそれまで、自分の整体院のお客様を明確に定めていませんでした。

理想のお客様を明確に定めていないからこそ、そのお客様へ提案できるUSPも定まらない。そしてUSPが定まらないから、夜中に整体院のホームページの執筆に一生懸命取り掛かっても、どこかピントが定まらない・・・。

そんな悪循環を繰り返していたのです。

そんな悪循環の中にいた私は、鉾立さんのブログを読んで、

「USPの専門家である鉾立さんなら、もしかしたら、私の迷走も軌道修正してくださるかもしれない・・・。」

と確信し、私に残された最後の道と定め、未完成のランディングページを添付して個別相談に申し込んだのです。

 

 

個別相談はやはり、誰にでも開かれている訳ではなかった!

その個別相談への申込みの翌朝、見慣れない番号から電話がかかってきました。

それは鉾立さんご本人からの連絡でした!!

この日もいつもと同じように朝から21時まで休憩や食事の時間もなく施術の予約が入っておりましたので、21時にかけ直しさせていただくことにして電話を一旦切りました。

すべての予約を終え、21時に折返し電話をすると、鉾立さんから、

「今の時間に余裕のない状態で、新しいビジネスを考える時間を創ることができますか?

時間を作れない状態で、さらにやることを増やしては竹内さんにとって負担がかかりますし、また、新しいビジネスを創るのは難しいと思いますよ。」

そう確認をされたのでした。

私は「できます!やります!」と即答で決意表明したものの、電話を切った後で、確かに今の状態で本当にできるのか・・・?と少し不安になりました。

ですがその不安は、個別相談ですぐに払拭!

鉾立さんは個別相談にて、私自身でも明確になっていなかったゴールを提示して下さり、また、そこから逆算した成果を出すためのルートも示して下さったからです。

そのルートのベースはシンプルな法則から成り立っていましたので私にも容易に理解できました。

・(お客様が泣いて喜ぶ)商品を創る

・売る場所を創る

・お客様を創る

これら3つの考える軸を基に、私に提案してくださったオリジナルビジネスの進め方を順を追って教えてくださいました。

さらに、小手先のノウハウではなく、鉾立さんが出してきた成果を基に制作された

迷わず、悩まず、考えずに、オンリーワン・ビジネスの創造 ✕ 伝承が可能となるビジネスクリエーション・バイブル
「The SUMMIT CODE 2018」

を中心に、ビジネスが成長するための原理原則を教えてくださる環境もしっかり整っているので、あとは自分が諦めないで突き進むだけだと実感することができたのです。

これから私は鉾立さんの一流起業家育成プログラム「The SUMMIT」に参加し、1人起業家として体得すべき成長のためのルールとルートを絶対に”身にまとって”みせます!

志事とは寝食を忘れて没頭する遊びである。

この言葉を胸に、しっかりと前だけを向いて進んでいきます!

これからの自分が見ていくことになる”新しい景色”が楽しみでなりません(^^)

▲▲ 竹内さんの感想はここまで ▲▲


鉾立が竹内さんに行ったプロデュースでまず必要なものは「時間を創る」姿勢!?

竹内さんの感想はいかがでしたか?

竹内さんから個別相談のお申込みをいただいた時の私、鉾立の最初の印象は、

「この方、これ以上忙しくなってどうするんだろう?」

でした。

朝から晩まで施術をし、また、スクール事業までやっている・・・。
一生懸命、整体院の経営を伸ばそうと、様々な施策にチャレンジしていのはわかる。だけれど、やりすぎていて、予約もいっぱいなのに、どうするつもりなのだろう?

そんな訳で、お申込みをいただいた時点で、お電話を差し上げ、「時間を創ることが可能かどうか?」をご確認させていただいたのです。

現実に竹内さんが向き合うべきチャレンジについて、きちんと説明をさせていただき、竹内さんの回答は

「時間を創ります!」

そしてその上で、個別相談において、竹内さんにオリジナルビジネスの企画骨子と、それを1人起業家でも大きく成長させる、そんなビジネス戦略をお話させていただいたのです。

 

 

1回7000円の1人ブラック整体院の経営からの脱却

The SUMMITに入ってからの竹内さんに、私が徹底したポイントは以下の2つ。

1. たった1人の最高のお客様のために、その方が泣いて喜ぶ商品を作り(売るモノを創ること)

2. あなたの商品をほしいと思う人に、できるだけたくさん、あなたのことを、あなたの商品のことを知ってもらう(お客様を創ること)

・・・これだけ。

それを踏まえて、竹内さんの新規ビジネスで月商7桁を達成できるようになるために、私が竹内さんに提案したポイントは以下の3つでした。

1.圧倒的に成果を出せるペルソナを定める(最高のお客様の設定)

2.自分だけのポジションでビジネスを創る(売るものを創ること)

3.お客様の声を整理する(お客様を創ること)

それでは早速、解説していきましょう。

 

1.圧倒的に成果を出せるペルソナを定める(最高のお客様の設定)

誰でも彼でも、ではなく、「原因不明不妊に悩む39歳以下の女性」に特化。

私とお会いするまで竹内さんは、普通の整体院と同じように、1回30分7000円にて施術をしていました。

幸運なことに竹内さんは、ご自身の整体院への集客そのものには困っていませんでした。そして繁盛しているからこそ逆に、昼夜問わず、施術をさせていただいて、月商170万円をいただけるという状況だったのです。

そんな中でも、竹内さんはなんとなく、「妊活女性をサポートしたい」という気持ちは持っていました。

だけれど、どんな女性に、なにをしてさしあげることが、竹内さんの整体師としてサポートとなるのかについては、定まっていませんでした。

なので、竹内さんとディスカッションを繰り返し、竹内さんの整体の中でも、得意とする「隠れゆがみ」に起因する、原因不明不妊に悩む39歳以下の女性に特化することに決め、その方々が泣いて喜ぶ商品を創り上げることにしたのです。

2.自分だけのポジションでビジネスを創る(売るものを創ること)

既存の商品やサービスの問題点を洗い出し、最も成果の出る鉄板パターンを新商品として開発!

竹内さんにとっての最高のお客様のセッティングを完了し、竹内さんと次に行ったのがこのシュミレーション。

「39歳以下の原因不明不妊で悩む女性が竹内さんのところにいらっしゃったら、どのようにその方の問題を解決して差し上げますか?」

実は、竹内さん、最初の段階で、この私の質問に全く返答することができませんでした。

ですが、これ、整体師、鍼灸師、マッサージなどの体の仕事に従事する方に多いのですが、感覚で仕事をされているため、なかなか、自分がどのような手順を踏んで成果を出しているのか、言葉にできない。

ですが、そこを何度も何度も竹内さんとディスカッションを重ねることで、1つずつ、竹内さんには、「1人の隠れ歪みを起因とする原因不明不妊の方が、妊娠しやすくなる健康な体の土台作り」のプロセスを言語化していただいたのです。

そこで、大切にさせていただいたのは、それらのプロセスを何度もシュミレーションし、どれが鉄板パターンなのかを体系化すること。

竹内さんのお客様が、自分のペースで自分の好きな時に整体院に来るという普通の整体院のような形ではなく、きちんと包括的に、妊娠できる体を作る、セルフケアも考え抜かれた3ヶ月間のトータルパッケージプログラムとして受講してもらうことにしたのです。

もちろん、きちんと定期的に講義も受け、状況を確認し、より成果を加速させるためのセルフ整体も学んでもらい、継続的に実施していただくため、価格も1回7500円から3ヶ月間37万5000円に引き上げました。

それでも成約率は80%以上を誇っています(2018年9月現在)!

つまり、竹内さんが個別相談をさせていただいたほとんどの方々が、「買わせてください!」と喜んで商品を購入してくださる状態を創り上げているのです。


3.お客様の声を整理する(お客様を創ること)

今までのお客様の喜びの声や成功事例が、これからのお客様が集まる仕組みになる!

最後に、お客様に竹内さんの商品を知っていただかなければなりません。

竹内さんは、10年間の整体院の経営の中で、246名の女性に赤ちゃんが授かりやすい体作りのサポートを行ってきました。

通常の産婦人科における体外受精の出生率が約20%のところ、竹内さんの整体院で、竹内さんの施術を受けられたj女性の出生率は64%!!

圧倒的に高い確率で、女性が赤ちゃんを授かりやすい体質を作り上げてきており、且つ、それら赤ちゃんを授かったほとんどすべての女性の方々からお客様の声をいただいていたのにも関わらず、それらのお客様の声が、充分にそのお客様の声としての本来の力を発揮できていませんでした。

ここで竹内さんにご説明したお客様の声の整理方法をここで説明していきます。

 

① 誰の何の問題を解決したお客様の声なのか、タイトルを明確に!

最初の段階で、読者に読まれている「お客様の声」を洗い出し、その記事が「誰の何の問題を解決したお客様の声なのか?」が即わかるように、記事タイトルを変更しました。

お客様の声がうまく働いてくれていると、ブログ読者がそれらの記事を読んだ時、「この方、私の状況と同じ!!」と感じていただけ、その読者の方に「この商品を買えば、私の問題も解決していただけるかもしれない!」と思っていただくことができます(竹内さんは、私のブログのお客様の声を読んで、そう思ってくれましたね?!)

そしてその「誰の何の問題を解決したお客様の声なのか?」は、そのお客様の声の記事タイトルに明記されていなければ、ブログを読んでる読者はその記事に気がつくことはありません。

竹内さんのブログに掲載されていたお客様の声のタイトルは、せっかくたくさんの記事があるにも関わらず、「誰の何の問題を解決したお客様の声なのか?」がはっきりわかりませんでした。

・・・だから読んでほしいお客様に読んでいただけない。

そんな記事になってしまっていたのです。

② ビフォー・アフターを明示しよう!

優先順位をつけて、ブログ読者に読まれているお客様の声のタイトルを変更したら、次はそれらの記事にて紹介されている、無事に赤ちゃんを授かった女性の方々のビフォー・アフターを詳細に加筆修正してもらいました。

整体師である竹内さんは、それらの妊娠できずに悩んでいた女性の問題点、そしてそれらの方々がなぜ、そのような状態になっていたのか?どのように解決していったのか?それらすべての記録を残されていたのです。

そのため、ブログのお客様の声を読まれる読者のみなさんは、お客様の声を読んで、タイトル倒れになることもなく、しっかりと充実したお客様の声を読むことができるようになりました。

③ 竹内さんのUSPがどう役立ったのかを描写する!

竹内さんのUSP、それは、「隠れゆがみ」に起因する、原因不明不妊に悩む39歳以下の女性を妊娠しやすい体に改善して差し上げること

お客様の声には、その事実がきちんと描写されていなければなりません。

私も竹内さんのたくさんのお客様の声を拝読させていただきましたが、ほとんどの方が、自分で自覚している歪み以外にも、無自覚の歪みにより、体に不具合が生じており、それらが原因で原因不明不妊につながっていらっしゃったのです。

もちろん、それら以外にも、お客様の声の掲載の仕方、お客様の声の写真の選び方、ブログのSEO対策のコツなども指導させていただき、24時間365日、竹内さんの代わりに、竹内さんのプログラムについて語ってくれる、そんなお客様の声が完成していったのです(現在も継続して、より読みやすいお客様の声にすべく改良中)

そうやってブログを改良し、竹内さんはすでに次々と個別相談を獲得することができるようになりました。

 

【意外な落とし穴】本当の敵は自分自身!

ここまでのプロセスを竹内さんが簡単に実施できたかと言うと・・・、そうではありませんでした。

竹内さんにとっての最大の敵、それは、竹内さん自身の自信のなさ・・・でした。

私からすると不思議なのですが、すでにたくさんの成果をあげられている竹内さんでも、いざ商品を値上げを前にすると・・・、

「商品が高すぎるのではないでしょうか?」

「お客様から、高すぎると言われたら、どう返答すればいいのでしょうか?」

「既存のお客様が離れていってしまったら・・・。」

それらの質問を、私に何度も何度も聞いてこられたのです。

そして、この

「こんなに値上げして大丈夫なのだろうか?」

という不安は誰にだってあります。

なので、私は以下のことを竹内さんに話してきかせたのです。

 

 

最高のお客様にお役に立つ商品をご提供するから、竹内さんの価値は高まる

私が竹内さんにお話したのは、「竹内さんご自身の価値を認識することの大切さ」でした。

以前の竹内さんは、お客様にご購入いただくために、値段を下げたり、商品のラインナップを増やしたり、説明資料を増やしたりと、どんどんと1人で勝手に商品を提供する手間暇を増やしていく”天才”だったのです。

だからこそ、私は竹内さんにこうお話しました。

「竹内さん、私達1人起業家が、高額商品を提供し、豊かになるために必要なのは、自分にとって最高のお客様に伝える努力を行うことだけ。

それ以外の方を振り向かせるために、余計な説明資料を作り上げなくていいし、無駄に商品ラインアップを増やす必要もない。

大切なのは、自分の最高のお客様の問題解決に、

『竹内さんがどれほどお役に立つことができるのか?』

それをどう伝えていくのかを考えること、それだけですよ。

自分が最もお役に立てるわけではない方に時間を費やすことで、

自身の時間も、

ご家族との時間も、

そして、本当に助けられるたくさんの妊活をしたい女性も我慢しないといけなくなるのだということを、何度も何度もお話しました。

そんなディスカッションを繰り返し、竹内さんは、私の提供する、お客様から「その商品を買わせてください!」とお願いされる個別相談を実施できるようになったのでした。

どうしたら、自分にとって、最高のお客様に価値を提供していくことができるだろうか?

私と出会う前の竹内さんは、この問題に向き合うことを避けていました。

ですが、

「自分がお客様に提供できる価値が何なのか?」

それを自分で理解した結果、今では、個別相談における成約率が8割を超える状態となっているのです。

 

 

月商7桁を生み出すことではなく、本当に健康な状態で赤ちゃんを産める女性を日本中に増やすこと、それが竹内さんのゴール!

すでに圧倒的に高い成約率を誇る竹内さんですが、同じ質で何度でも同じ質の個別相談を繰り返せるように現在も重ねて数稽古中です。

まるで息を吸って吐くように、個別相談を実施できるようにならなくてはなりませんからね。

竹内さんが、本当にお役に立てる最高のお客様だけが竹内さんの元に集まるように、さらにこれからの戦略を強化していきます。

竹内さんがお客様のお役に立てるための研究時間も捻出するため、既存の業務量も減らしていきます。

これからさらに、竹内さんのご家族が豊かになっていけるよう、竹内さんの想像を超えた一手を次々と提案していきます。

・・・そして竹内さんの目下のゴールは、月商7桁なんて小さなことではありません。

2020年12月31日までに、できるだけ多くの女性に、健康な体で赤ちゃんを生んでいただくこと、そして、資産〇億円を保有できるようになること(この数字はあえて秘密にしておきますね!)!

今、私と竹内さんは、そのための土台となる次の打ち手を着々と計画中です(^^)

・・・そして、最後に、竹内さんのプロデュース事例をあなたも自分で実践できる無料PDFレポートを以下から絶賛プレゼント中です!!

ぜひこの機会にお受取りください(^^)



\モノガタリ✕ワークの起業家必読書/


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