91%の成約率を目指せる最強のマーケティング戦略とは?

こんにちは、1秒で顧客の心を掴み取れ!
選ばれる起業家のためのUSPプロデューサー 鉾立由紀です。

 

2ステップマーケティングとは?

 

「2ステップマーケティング」とは、見込みのお客様に対して、積極的に売り込みをして成約に結び付けるのではなく、本成約までの間に資料請求や無料体験といった1ステップを加えるマーケティング手法のことをいいます。

 

分かりやすい例がテレビCMなでで放送されている通販の手法。

化粧品や健康食品のCMで、無料サンプルのお問い合わせ専用フリーダイヤルを出していますね。

 

ここで「無料だし(安いし)、とりあえず頼んでみようかな」と興味を持っているお客様に思っていただき、サンプルのお申込をしてもらう。

 

これが最初のステップです。

 

その後、無料サンプルのお申し込みをされたお客様に対して、有料の商品、サービスを提供する。これが2ステップ目になります。

 

この一見、余計なステップ加えることで、あなたは「与える達人」となることができ、お客様があなたを専門家としてリスペクトしてくれる「先生と生徒の関係」を確立できるのです。(なぜこの関係性が大事なのか?については「クロージング率91%を達成できた、個人起業家のためのビジネス成約のテクニック徹底解剖」で解説しています)

 

また、まず最初にあなたが与えることで、あなたやあなたの商品に興味のある方だけが次のステップに進んでくれるため、ノーと言われるストレスが激減する。

 

そして、営業経験がなくても実施できる!

 

そんな画期的なマーケティング手法、それが2ステップマーケティングなのです。

 

自分自身のポジショニングUSPを手に入れて、その上で、この2ステップマーケティングを実践するだけ。

 

実はこれが、私と私の門下生がカタヤブリな成果を出し続けることができる理由なのです(^_−)−☆

 

2ステップマーケティングの考え方とは?

 

2ステップマーケティング

まず、上の図をみてください。

 

あなたのお客様になりうる全ての方を上記の4つのカテゴリー(A・B・C・D)に分けてみます。

 

軸は

「信頼」(下向きの矢印)・・・あなたに対する信頼

 と

「ニーズ」(左向きの矢印)・・・あなたの商品へのニーズ

の2つです。

さてまず最初に質問です。

 

あなたがこれから、ビジネスを始めると仮定しましょう。

 

あなたはまずどの層のお客様にアプローチを開始しますか?

 

A 信頼が深く、ニーズが高い
B 信頼が深く、ニーズが低い
C 信頼が薄く、ニーズが高い
D 信頼が薄く、ニーズが低い







正解は

1番最所にアプローチするのはA層。

2番目にアプローチするのはB層です。

 

理由は、共にあなたに対して信頼が深い」から。

 

B層が2番目なのは、「商品に対するニーズがないから」ですね。

 

信頼が深い「A層」と「B層」にアプローチするのは、まずどんなシゴトにおいても基本中の基本!

 

あなたへの信頼が深いのですから、あなたの話を聞く耳がある。 

 

だから、まずはこの2つの層にアプローチするのは欠かせません!

 

もし、起業家であるあなたがあなたの「A層」と「B層」にまだ何のアプローチもしていないなら、今すぐそれら2つの層に対してアプローチをすること! 

 

そう言うワケで「C層」と「D層」へは、「A層」と「B層」のアプローチが終わってからでも、全く問題ありません。 

 

たったこれだけで、かなりの成果が上がるので、あなたもきっと驚くことと思います。

 

ですが、ここでひとつ気づいてほしいことがあります。

 

これだけだと、単なる「1ステップマーケティング」なんですよね。

 

ですがなぜ、「2ステップマーケティング」というのか?

 

あなたは気がついていますか?

 

「A」と「B」の人々の数は、意外と少ない、と言う事実・・・。

 

あなたに信頼を置いてくれる「A」と「B」の層の人々に、アプローチを取る。

 

これは絶対にやるべき行動。

 

ですが、自分へ信頼を置いてくれる人々へのアプローチは、いつか終了してしまう・・・。

ビジネスをしている以上、「お客様候補がいなくなりました・・・。」では困ってしまいます!

 

だからこそ、2ステップマーケティングが重要となってくる、というワケです。

 

では、「A」と「B」の層へのアプローチが終わったあなたは、次にどの層へアプローチをかけますか?

 

・・・・「C層」

 

ほぼ99%の起業家が信頼はないけれど、あなたが提供している商品やサービスへ「ニーズがある」からという理由で「C層」を狙います。

 

ですが、実はこれがあなたが選ばれない理由の1つ。

 

考えてみてください。

 

(企業を含め)皆が皆同じことを考えて、この層にアプローチしているということを!

 

結果、お客様はあなたの価値を「価格」で判断する。

 

すなわち、「C層」に行くことで、あなたは「価格競争」に巻き込まれる可能性を自ら高めているのです。

 

いや、価格競争に巻き込まれるだけならまだいいでしょう。

最悪、お客様に見つけてもらうことさえ叶わず、売上が上がることはない・・・。

 

それが、今までにお会いした99%の起業家に起こっている恐ろしい現実、なのです。

 

一方で、今回お伝えしている『2ステップマーケティング』は、この考え方とは180%真逆!

 

「C層」にアプローチする代りにあなたやあなたのビジネスを「まだ」知らず、あなたが提供している商品やサービスへのニーズに「まだ」気づいていない人、すなわち、「D層」にアプローチしていくことが、2ステップマーケティングのポイント!!!

 

まず、「D層」のお客様にアプローチし、あなたへの信頼を深める。(「D層」から「B層」へ)

あなたへの信頼が深まったら、お客様のあなたの商品へのニーズを喚起する。(「B層」から「A層」へ)

 

 

この2ステップを踏むことで「D層」の方は、あなた専門家として認識し、その中であなたの本命セミナーを必要としている方はご購入くださる。

 

だからこそ、私たちはお客様から「ぜひ!」と言われて購入していただけ。

 

結果、私はUSPプロデューサーとして、成約率91%を維持することができ、また私がプロデュースする方々も営業なしで、成約率100%を達成することがデキルのです(^_−)−☆

 

<次に読みたいオススメの記事>

実際のクロージングの場面での成約をいただけるコツはあるの?と思われた方は、コチラの記事がおすすめです。
クロージング率91%を達成できた、個人起業家のためのビジネス成約のテクニック徹底解剖

 

今回の内容を以下のテキストでより学びを深めてくださいね!▼

高単価な新商品の考え方、創り方、売り方を網羅しました!

累計50,000ダウンロード突破!

登録だけでスマホから即読める! 考え方・創り方・売り方を3冊で網羅! ”ゼロから始める個人起業法”がここにあります

 

>電子小冊子「ポジショニングUSP」3冊無料DL!

電子小冊子「ポジショニングUSP」3冊無料DL!

個人でできる!高単価商品の考え方・創り方・売り方!
あなたは今から始めても業界No1になる方法をご存知ですか?

CTR IMG