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クロージングは「押し売り」ではナイ!売れ続ける人のマインドセット

起業家の相談にのっていると、よくこう言われることがあります。

 

『「私はこう言うことができますよ。」なんて言うのは、なんだか差し出がましい気が・・・。』

 

実を言うと、起業したての私も、そう言って提案することに躊躇していました(笑)

 

もし、「私の提案なんて・・・」そんなふうに思うことがあれば、今回の内容を思い出してくださいね(^^)

 

こんにちは、1秒で顧客の心を掴み取れ!
選ばれる起業家のためのUSPプロデューサー 鉾立由紀です。

 

提案は「愛」である

 

ビジネスは「お客様の問題解決」であることを忘れないこと。

 

以下は私が活用した「提案を拒否されたらどうしよう?!」という恐怖を乗り越えるための戦略です。

 

1.提案は愛であると言うこと

 

お客様の問題解決ができるワケですから、お客様が喜びこそすれ、迷惑なはずはありません。

 

2.起こりうる最悪のケースを想定する

 

最悪でも「いりません」と言われるだけ、ですね?

 

提案しなかった場合と比べ、何を失うモノがあるのでしょう?

 

3.お客様に提案をする前にまず聞いて、聞いて、同意しよう。
お客様の状況を理解せずに、「あなたの問題はコレです!」なんてやるから、お客様が拒否するのです。

 

大事なことは、まずお客様の状況や問題をシッカリと「把握、認識」すること。

 

その上で、お客様が現在の不安や問題に同意してあげること。

 

それができて初めて、お客様はあなたの提案を受け入れることができます。

 

提案は愛です。

 

ビジネスはお客様の問題解決です。

 

ぜひ、チャレンジしてみてください(^_−)−☆

 

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